A. 회원가입 도중 발생한 에러는 일시적인 현상일 수 있습니다. 번거로우시더라도 잠시 후에 다시 한번 시도해 주시기 바라며 같은 에러가 지속적으로 발생할 경우 에러 메시지 내용을 포함하여 상세한 내용을 문의메일로 보내주시면 확인 후 처리하여 드리겠습니다.

A. 실명인증확인 절차란 회원 가입시 입력한 주민번호와 성명이 일치하는지 검증하는 과정입니다. 회원가입은 이름과 주민번호가 일치하였을 경우에만 가능하며, 실명인증이 되지 않을 경우 회원가입이 되지 않습니다. 다시 한번 기입하신 주민번호와 이름을 확인하여 주시고 정확하게 입력하여도 확인되지 않는 경우에는 실명인증 기관(www.namecheck.co.kr)에서 확인 후, 다시 가입시도를 해 주시기 바랍니다.

A. 한번 등록하신 아이디는 변경하실 수 없습니다. 아이디 변경이 불가피한 경우, 회원 탈퇴 후 새로운 아이디로 재가입을 하셔야 합니다. 단, 탈퇴하실 경우 탈퇴처리된 id는 재사용이 불가합니다. 또한, 보유하였던 적립금, 할인쿠폰등은 모두 소멸되며, 재가입시에도 복원되지 않으니 유의하여 주시기 바랍니다.

A. 회원가입을 하지 않으실 경우, 비회원 자격으로 구매가 가능합니다. 비회원 자격으로 구매시에는 적립금과 할인쿠폰, 회원할인등 다양한 혜택을 받으실 수 없게 되므로 회원가입 후, 구매하시기를 권장합니다.

A. 회원 탈퇴 후 재가입은 가능하나 기존 아이디로는 재가입은 불가능합니다. 또한, 법령 위반등의 이유로 계약을 해지 당하신 경우라면 자체 심사 후, 회원 재가입 여부를 결정하게 되어 있습니다. 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지 할 수 있습니다. ) 다른 이용자의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우 2) 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우 3) 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우

A. 메인 페이지 상단의 [마이페이지 > 회원정보수정] 페이지에서 개인정보를 수정하실 수 있습니다. 아이디, 주민번호를 제외한 모든 정보의 수정이 가능합니다. 아이디 변경을 원하시는 고객님께서는 탈퇴 후 다시 가입하셔야 하며 그 경우 고객님의 기존 거래내역과 적립금 등은 이전이 불가하오니 이점 참고하시어 진행하여 주시기 바랍니다.